Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur TvCaste (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment : votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lors de votre navigation, nous collectons des informations sur les pages ou produits consultés, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement les « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons ces Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes :

• Cookies : fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur, souvent avec un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et leur désactivation : allaboutcookies.org.

• Fichiers journaux (log files) : suivent les actions sur le Site et collectent des données telles que votre adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès Internet, pages de référence et date/heure.

• Balises Web, tags et pixels : fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation.

Lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’en effectuer un, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte), adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les « Informations de commande ».

Dans cette politique de confidentialité, « Informations personnelles » désigne à la fois les Informations sur l’appareil et les Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations de commande pour :

• Traiter vos commandes sur le Site (paiement, livraison, factures et confirmations)

• Communiquer avec vous

• Vérifier les commandes pour détecter les risques ou fraudes

• Vous fournir, selon vos préférences, des informations ou publicités sur nos produits ou services

Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour :

• Détecter les risques et fraudes (en particulier via l’adresse IP)

• Améliorer et optimiser le Site (analytics sur la navigation et évaluation des campagnes marketing et publicitaires)

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus.
Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment nos clients utilisent le Site. Pour plus d’informations : Google Privacy Policy
Pour se désinscrire de Google Analytics : Opt-Out.

Nous pouvons également partager vos Informations personnelles pour :

• Respecter la loi et les réglementations en vigueur

• Répondre à une assignation, mandat de perquisition ou autre demande légale

• Protéger nos droits

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des publicités ou communications marketing ciblées. Pour plus d’informations : NAI

Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée via :

• Facebook : Paramètres publicitaires

• Google : Paramètres publicitaires

• Bing : Politiques publicitaires

Vous pouvez également visiter le portail Digital Advertising Alliance pour certaines désinscriptions : http://optout.aboutads.info/.

NE PAS SUIVRE (DO NOT TRACK)

Nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d’utilisation des données lorsque nous détectons un signal Do Not Track dans votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, mise à jour ou suppression. Pour exercer ce droit, contactez-nous via les informations ci-dessous.

Vos informations peuvent être traitées pour :

• Exécuter des contrats avec vous (ex. commande via le Site)

• Poursuivre nos intérêts légitimes (ex. optimisation du Site et marketing)

• Transfert des informations en dehors de l’Europe, y compris vers le Canada et les États-Unis

CONSERVATION DES DONNÉES

Lorsque vous passez une commande, nous conservons vos Informations de commande jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression.

MODIFICATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales ou opérationnelles.

CONTACTEZ-NOUS

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, poser une question ou déposer une réclamation :

E-mail : contact@tvcaste.com
Site : TvCaste.com